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中介革命 一场商业逻辑之战

  2015年开年,房地产经纪人行业的商业逻辑之战就已经打响。模式革新、经纪人争夺,这场中介革命已经呼之欲出,房地产中介在2015年的行业大洗牌也无法避免。

  继续1月初链家与中原在同时宣布提佣模式改革后不久,Q房网和思源地产分别发布了各自的新战略。Q房网要首次进入北京市场,思源地产则要从一手房业务向二手房业务扩展,在今年,两家公司均有在北京新增门店的计划,并在互联网领域积极布局,这也注定它们将与诸多的同行狭路相逢。

  房地产中介纷纷打出了转型改革牌,其中比较集中的关注点在于提高经纪人底薪,降低购房人佣金,搭建互联网平台。

  目前,中原地产提出以佣金保障、分利润以及核心员工持股的方式,保证员工收入高于行业水平,而链家地产则大胆地给出了最高75%的佣金标准。而Q房网借进入北京市场时机,主推的改革新政是将端口向经纪人免费开放,思源则是力推1.5%低佣金让利给购房者。

  对于行业改革中经纪公司正在经历的变化,各家公司也均有着自己的行业观点和商业理解。

  中国房地产报:有中介说要拿10亿元资金打造网络平台,面对这样的竞争态势,你们怎么理解各家在资金方面的投入?

  水俊:其实10亿元消耗挺快的,我知道有中介公司说三年要投入10亿元,但我觉得对于这场游戏这些钱是根本不够的。以我们的经验来看,互联网平台的研发工作是个高资金投入的环节。一个研发人员在北京的月工资1.5万元,我们研发最多用到200多人,仅仅是工资就不是小数目。

  杨皓:思源会投入,但是不会烧钱。

  中国房地产报:你们的资金来源是怎样的?改革面临的资金压力大么?

  水俊:目前来说,外界资本对我们的关注还是非常高的。我们会在2015年、2016年烧掉很多钱,我们有线上线下互动,钱永远是缺的,但对我们来说目前还没有大问题。

  杨皓:思源成立了20多年,从来没有从银行贷过一分钱,我们的资产金额是20多亿元,之前我们在纽交所主板上市,融资接近10亿元。

  中国房地产报:Q房网向经纪人开放网络端口,思源地产降低购房者佣金,你们的新战略背后的商业逻辑是怎样的?

  水俊:我们的对手只有一个,就是时代,我们要改变原有的游戏规则,怎么样能更符合人性,更符合未来的趋势,这才是Q房网改变战略布局的初衷。端口免费这件事情,我们之后还会持续投入,不断扩大我们的网络平台。互联网本身的精神应该是开放的,比拼哪个平台给客户提供更好的体验。

  我觉得真正的客户,还是会为服务价值买单,其实现在传统的经纪公司赚的是信息垄断的钱,因为越大的公司对房源信息掌握能力越强。而随着移动互联的发展,购房者、经纪人,为获得信息愿意付出的成本会越来越低。所以我认为未来行业的竞争,完全取决于服务价值,并不是在于佣金高低。如果中介公司的平台服务体系没有价值,即使免费也找到不到接受服务的人。

  杨皓:思源是从IT行业转过来的,二手房行业相比IT行业是比较落后的行业,二手房信息不对称,甚至有一些客户是很被动地接受信息。我们认为二手房未来的发展,在互联网的发展下一定是客户导向,我们会从客户的需求、客户的体验构建互联网模式和盈利的模式。如果赢得更多客户市场的认同,经纪人自然而然地有好的收入和发展。

  中国房地产报:思源地产在北京的布局有什么变化?对于未来的盈利有怎样的预期?

  杨皓:今年我们要加重在北京地区的布局,我想未来北上广深二手房的成交量会大于新房,所以我们要加大对二手房市场的关注。作为商人,说目的不是盈利都是假的。我们降低购房者佣金,虽然每单金额变小了,但总量会变大。在新的模式下,我们的收入会多元化,包括二手房收入,一二手联动收入,还有互联网金融产品的创新收入,预计在新模式下思源的收益会比以前有大幅提升。

  中国房地产报:互联网发展对中介行业的变革不容忽视,你认为代理服务机构最迫切需要改变的是什么?

  陶红兵:互联网一定会冲击这个行业,但我不认为互联网会取代经纪公司和代理行。但经纪公司和代理行要学会运用互联网。过去传统的先打广告然后等客户上门的代理模式需要改变。

  现在广告推广渠道变了,已经逐步转向移动互联平台。未来,营销方式和渠道会变,客户获取信息的来源会变,代理公司和客户的交流方式也会变。对代理公司来讲,需要改变的是思维方式,其服务价值还在,但业务模式要改变,服务模式及盈利模式都可能会改变。

  中国房地产报:高策地产未来的业务主体会是什么?

  陶红兵:高策目前的主要业务已经不放在代理这一块,做代理也不再追求规模,盈利模式也已经放弃通过佣金获取利润的传统方式。

  2015年高策会有全新的商业模式亮相。高策将从以代理为主的代理公司转型为包含代理业务的新的地产服务平台。代理只是未来盈利来源中一个小的部分。我们现在已经转向其他的地产增值服务。比如我们2014年8月启动的渠道整合营销服务平台——“房江湖”,不到4个月的时间,在北京的渠道电商市场占有率已经处于领先地位。其他业务拓展现在还不方便说,但那才是高策未来的业务主体,今年就可以看得到。

 

(责任编辑:崔凤娇)




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