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探索“政邮合作”服务模式

  为进一步拓宽服务范围、提升服务效能,更好满足住房公积金缴存人“就近办”“家门口办”服务需求,宁夏回族自治区固原市住房公积金管理中心(以下简称“固原中心”)将5项住房公积金高频提取业务,纳入固原市审批服务管理局与固原邮政设立的政务服务代办点,通过“政邮合作”模式,为固原市原州区12个乡镇的缴存人提供上门收件、帮办代办服务。

  据介绍,本次纳入“政邮合作”政务服务代办点服务范围的住房公积金业务包括离退休提取、解除劳动关系提取、偿还本中心住房公积金贷款提取、租赁自住住房提取、职工偿还商业银行住房贷款本息提取本人及其配偶住房公积金。代办点设置在原州区头营村邮政所、杨郎邮政所、黄铎堡邮政所、寨科邮政所、炭山邮政所等12个乡镇的邮政所。

  上述12个乡镇的缴存人通过“政邮合作”模式办理业务时,由所在邮政服务网点的工作人员担任“代办员”,告知相应事项受理条件及所需材料,按照要求接件,将办理业务的申请材料邮寄至固原市政务服务中心,经住房公积金大厅业务人员受理后,再将办理结果邮寄给申请人或申请人所在的邮政所。

  相关负责人表示,“政邮合作”能够提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,固原中心不断创新服务举措、优化服务流程,打破办事“地理藩篱”,提高群众办事的满意度与获得感。

  (王亚宁)




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