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浙江台州数字赋能打造智慧住房公积金

  今年以来,浙江省台州市住房公积金管理中心深入推进“高效办成一件事”改革,通过强化数字赋能、优化服务流程、丰富服务供给等措施,不断提升政务服务效能,为群众和企业提供了更加便捷、高效的住房公积金服务。

  强化数字赋能。充分发挥浙江省政务服务网、“浙里办”APP等平台优势,着力提升数据共享实效,实现退休、离职、租房等高频事项“智能秒办”。积极整合住房城乡建设、人社等部门资源,打破信息壁垒,推进落实“企业开户一件事”“企业信息变更一件事”“企业迁移登记一件事”一次申请,跨部门联动同步办理。

  优化服务流程。加强部门多跨业务协同,不断优化办事流程,精简办事材料,充分发挥政务服务中心综合窗口受理的改革成果,推进落实“住房公积金贷款一件事”。目前,职工申请住房公积金贷款时,政务服务中心综合窗口和银行延伸网点提供集成服务,一窗同步受理住房公积金贷款、商业银行组合贷款等多个事项。

  丰富服务供给。一是“免证速办”,通过人脸识别,线上核查确认申请人信息,群众无需提交公安部门核发的居民户口簿、居民身份证等实体证件;二是“在线帮办”,完善住房公积金“线上帮办”“教你办”制度建设,工作人员全程在线指导。三是“跨省通办”,发挥平台优势,通过代收代办、两地联办等方式,有效解决职工多地跑、跨省跑难题。

  (泰 宇)

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