为鼓励物业服务企业开展居家社区养老服务，构建“物业+养老”融合服务新模式，近日，山东省济宁市制定《物业服务企业养老服务规范》，厘清物业服务企业养老服务内容及边界，以更好地满足社区居家养老需求。

　　规范对可为老年人提供养老服务的物业服务企业及服务人员资质、设施进行了要求，为物业服务企业提供专业化程度高、实操性强的服务指南。鼓励物业服务企业发挥常驻社区、贴近居民、响应快速的优势，推动和支持物业服务企业积极探索“物业服务+养老服务”模式，充分发挥供需对接平台作用，增加居家社区养老服务有效供给，破解高龄、空巢、独居、失能老年人生活照料和长期照护难题。

　　同时，规范给出的服务需求表明确了生活照料、餐饮服务、清洁服务、巡视服务、呼叫服务、维护维修服务等12类70余项具体服务内容，并可根据老人需要链接服务商，为老人提供个性化的陪护照顾、家政清洁服务等。

　　相关负责人表示，济宁市将进行试点探索，把试点经验总结深化，把可执行、可持续、可推广的经验推向更多物业服务项目中去，用“物业服务+养老服务”模式为群众提供幸福的晚年生活。

　　（鲁　济）