近年来，吉林省辽源市住房公积金管理中心(以下简称“辽源中心”)积极优化服务，加大与相关部门合作，实现业务、数据和人员融合，不断提升住房公积金贷款业务办理速度，群众办事更方便、快捷。

　　2018年，辽源中心住房公积金服务大厅引进不动产便民服务窗口，将贷款的多个环节合并为一个环节，大幅提升了贷款速度。辽源中心边服务、边研究，着力通过流程再造实现服务再升级。今年年初，辽源中心人员与市自然资源局不动产登记人员互相学习业务，进行系统切换，实现了双系统设备共享。

　　自10月8日起，辽源中心和市不动产登记部门成功实现了业务融合、数据融合、人员融合，将住房公积金和不动产登记两个部门的业务集成在同一个窗口办理。以贷款为例，窗口综合柜员受理后，提交审批借款和抵押合同，在此期间柜员就为下一步抵押登记做好准备，签好合同，上传抵押登记证明，后台复核合规后，即时放款，两个部门、多个环节的业务无缝对接，办事群众省去了办理抵押登记(注销)前的询问授权环节。业务互办既节省人力，群众办事也免去了到多个窗口排队等候、解释说明、反复提交材料，由“办一件事排多次队”变为了“排一次队办多件事”。

　　辽源中心设置了跨部门业务通办的“全科综合窗口”，全部10个窗口可同时受理住房公积金与不动产登记业务。住房公积金贷款再提速，从受理、审核、签合同、抵押登记到放款，整个流程由原来的50分钟提速到最快30分钟。辽源中心相关负责人表示，“三融合”是辽源中心对审批制度改革的大胆有益探索，也是辽源中心践行“我为群众办实事”的又一成果。

　　郝　毅