扫一扫二维码，便可在手机上快速查询公租房公示公告信息、了解建筑行业最新政策、向主管部门反馈有关问题……据报道，河北省邯郸市住房城乡建设局推出“住建一码通”，致力于为群众提供更加便捷的服务，实现“有事码上办”。

　　笔者认为，“住建一码通”拓宽了群众反映问题的渠道，能够帮助住房城乡建设部门倾听群众呼声，更好解决群众的烦心事、操心事、揪心事，值得推广。

　　一方面，“住建一码通”作为住房城乡建设部门与群众之间的桥梁，不仅能让群众轻松获取所需信息和服务，还促进了二者的良性互动。群众通过平台反馈的问题和建议，能够迅速传达至住房城乡建设部门。同时，住房城乡建设部门也能通过平台及时了解群众的需求和诉求，这为其决策提供了重要的参考依据，从而能更加精准地制定和执行相关政策，确保政策贴近民生、符合民意。

　　另一方面，“住建一码通”为智慧城市建设注入活力。通过这一平台，住房城乡建设部门可以更加高效地整合住房城乡建设领域的数据资源并与其他部门共享，提升服务的智能化和精准化水平。同时，为群众提供更加个性化的服务体验，满足不同群体的多样化需求。这不仅提升了政府的服务效能和公信力，也为群众带来了更加便捷、高效的生活体验。

　　为保证“住建一码通”的日常管理到位、顺畅，建议相关部门组建专班、明确分工，及时收集群众反映的问题，做好登记、转办、督办工作，强化后期技术服务保障，让群众在城市建设中有更多的获得感和幸福感，以实际行动践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念。

　　徐　桐