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探索住宅专项维修资金“一站式”服务模式
- 时间:2022-11-08 11:01
- 来源:中国建设报
江西省赣州市探索建立住宅专项维修资金交存业务“一站式”服务新模式,进一步规范资金使用、信息公开、流程监管各环节,着力提升政务服务效能,方便群众办事。
建立线下和线上服务系统。通过错时延时、预约办理等服务,市民中心交存点实现全年“不打烊”。同时,打通住宅专项维修资金管理系统与专户银行(赣州银行)业务系统连接,省内外任一赣州银行柜台均可办理交存业务,方便群众就近办理、线下办理,实现“一站式”服务。推行微信、支付宝、赣服通等移动APP办理维修资金交存、电子票据推送业务,让数据“多跑腿”、群众“少跑腿”。今年年初以来,已受理省内通办交存业务9920件,发送电子票据9920份。
建立业主决策电子投票系统。探索建成“业主决策电子投票系统”,并于今年8月正式上线运行,有效破解小区业主公共事务表决难等问题。截至目前,已受理13个住宅小区业主委员会公共事务表决申请。建立住宅维修资金使用工程造价审核、项目监理等第三方服务机构名录库,有效提升住宅专项维修资金使用效率,规范维修项目运行。今年年初以来,市中心城区共受理维修资金使用申请106笔,累计拨付资金195.58万元。
建立信息披露和资金监督机制。严格执行信息披露制度,通过中心政务网站、微信公众号等媒介,向社会公开维修资金交存、使用、增值收益及各小区维修资金总额及使用情况等信息;每年通过手机短信向业主通报业主分户账详情,充分保障广大业主的知情权和监督权,积极主动接受社会监督,确保维修资金归集、使用和账户运行安全。截至9月底,中心城区共归集维修资金113379.59万元,户数28.54万户。
创新信用监管机制。开展中心城区住宅专项维修资金历史清欠专项行动,截至9月底,催回资金共计142.48万元,催回率达81.93%。印发《关于加强商品住宅专项维修资金领域失信主体信用监管的通知》,创新建立商品住宅专项维修资金领域信用监管制度,通过信用提醒、诚信约谈、信息披露等举措,破解维修资金监管难题。
鹿 鸣
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