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易成云:以服务为己任,为发展作贡献

  【本网讯】蔡正斌现任宜昌车务段枝江车站货运营销部货运值班员,自入路以来,先后在胡集、荆门南、宜昌、枝江等九个车站从事货运工作,始终严格要求自己,工作认真,成绩突出,受到了领导和同事的高度认可,受到了广大客户的一致好评。(《武铁资讯》10月27日)

  干就干好,站就站直。货运值班员蔡正斌带着对事业的忠诚、对岗位的敬重,成就了枝江货运营业部新增货源收入2000多万元的凡人伟业,为铁路货运营销服务树起了一面旗。真可谓是乐于进取,拒绝平庸;工作平凡,劳动光荣。 蔡正斌在工作中牢固树立“待货主如亲人,爱货物为己任”的服务宗旨,并在营销部推行“微笑服务”和“多说一句话服务”,切实 做到接待货主热情礼貌,解决问题实事求是,办理手续讲究效率,尽全力让货主满意,全力彰显了新时期铁路货运改革的优良作风。作为车站一名普通的货运值班员,蔡正斌用“规定了就要干、干就要干好”这一朴素而富有哲理的承诺,以快捷的办事效率和良好的服务态度受到众多货主的好评。

  蔡正斌凭着钻劲和的责任感,练就了过硬的技术本领,在学习规章上不仅问不倒、考不住。2013年货改期间,他主动担任兼职教师,耐心地向每一位转岗人员讲解岗位职责、工作标准、作业流程、经营范围,让他们快速提高业务水平,得到了领导和职工的高度评价。打铁先需自身硬,蔡正斌以身作则,身先士卒,充分担当起铁路货运营销改革先行者,实在令人敬佩不已。蔡正斌作为武汉铁路货运营销员的先进典型,他的事迹真实可信,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,他就是我们学习的榜样!作为一名铁路职工,蔡正斌在岗位上遵章守纪一点不差,执行标准永不走样的工作态度,听起来很平凡,没有什么惊天动地的事迹,而他的伟大正是体现在平时一点一滴的奉献中,他是一名忠诚的铁路货运营销土专家,为铁路增运创效作出了贡献。

  每个人都在纷繁复杂的社会大家庭中扮演着不同的角色,发挥着不同的作用,人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,作为一名铁路职工,蔡正斌把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给祖国的铁路事业,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要尽岗位职责,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海,不善小事,何以成大器。笔者相信,哪怕再平凡的岗位,只要兢兢业业,吃苦耐劳,倾心奉献,做好工作中的每个细节,定能像货运值班员蔡正斌一样开辟出一片不平凡的天地。

 

(责任编辑:崔凤娇)




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